Obchodní podmínky
Autodilna-naradi.cz je internetový obchod provozovaný společností GMTOOLS.cz s.r.o., IČ 03568199, se sídlem U Lesa 870/34c, 734 01 Karviná.
OBCHODNÍ PODMÍNKY 2026 – PREMIUM
Kapitola 1 – Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající mezi společností GMTOOLS.cz s.r.o., jako prodávajícím, a fyzickou nebo právnickou osobou, jako kupujícím, při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese www.autodilna-naradi.cz (dále jen „E-shop“).
1.2. Tyto Obchodní podmínky jsou vypracovány v souladu zejména s:
- zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění,
- zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění,
- dalšími obecně závaznými právními předpisy České republiky a příslušnými předpisy Evropské unie.
1.3. Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím E-shopu.
1.4. Kupní smlouva a veškeré související právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
1.5. Ustanovení odchylná od těchto Obchodních podmínek lze sjednat pouze písemnou individuální dohodou mezi Prodávajícím a Kupujícím. Taková dohoda má přednost před těmito Obchodními podmínkami.
1.6. Tyto Obchodní podmínky jsou veřejně dostupné na internetových stránkách E-shopu a Kupující má možnost se s nimi seznámit před odesláním objednávky. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s jejich obsahem seznámil, porozuměl mu a souhlasí s ním.
1.7. Tyto Obchodní podmínky se vztahují na všechny objednávky uskutečněné prostřednictvím E-shopu, není-li mezi smluvními stranami písemně sjednáno jinak.
1.8. Ustanovení těchto Obchodních podmínek se přiměřeně použijí také při komunikaci mezi Prodávajícím a Kupujícím uskutečněné prostřednictvím elektronické pošty, telefonu nebo jiných prostředků komunikace na dálku.
1.9. Pokud některé ustanovení těchto Obchodních podmínek bude nebo se stane neplatným či neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
Kapitola 2 – Identifikace prodávajícího
Prodávající
Obchodní firma: GMTOOLS.cz s.r.o.
Internetový obchod: Autodilna-naradi.cz
Právní forma: společnost s ručením omezeným
IČ: 03568199
DIČ: CZ03568199
Sídlo společnosti:
U Lesa 870/34c
734 01 Karviná
Provozovna / výdejní místo:
Zámecká 962/3
733 01 Karviná – Fryštát
E-mail:
info@autodilna-naradi.cz
Telefon:
+420 778 532 002
Internetové stránky:
www.autodilna-naradi.cz
1. Prodávající je podnikatelem zapsaným v obchodním rejstříku vedeném příslušným krajským soudem.
2. Prodávající je oprávněn prodávat zboží a vykonávat svou podnikatelskou činnost na základě příslušných oprávnění podle právních předpisů České republiky.
3. Kontaktní údaje uvedené výše slouží pro komunikaci se zákazníky, přijímání objednávek, poskytování informací, vyřizování reklamací i uplatnění práv spotřebitele.
4. Pokud není výslovně uvedeno jinak, je veškerá komunikace mezi Prodávajícím a Kupujícím vedena v českém jazyce.
Kapitola 3 – Vymezení základních pojmů
Pro účely těchto Obchodních podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:
Prodávající
Společnost GMTOOLS.cz s.r.o., která prostřednictvím internetového obchodu nabízí a prodává zboží zákazníkům.
Kupující
Každá fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu.
Spotřebitel
Fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani samostatného výkonu povolání.
Podnikatel
Osoba, která při uzavírání smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu svého povolání.
E-shop
Internetový obchod provozovaný na adrese www.autodilna-naradi.cz.
Zboží
Veškeré výrobky nabízené Prodávajícím prostřednictvím E-shopu.
Kupní smlouva
Smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím E-shopu nebo jiným sjednaným způsobem.
Objednávka
Projev vůle Kupujícího směřující k uzavření kupní smlouvy.
Smluvní strany
Prodávající a Kupující společně.
Pracovní den
Den od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků a ostatních dnů pracovního klidu v České republice.
OBCHODNÍ PODMÍNKY 2026 – PREMIUM
KAPITOLA 4 – Uživatelský účet
4.1 Registrace zákazníka
Kupující může na E-shopu provést objednávku:
- bez registrace,
- prostřednictvím svého uživatelského účtu.
Registrace není podmínkou uzavření kupní smlouvy, pokud Prodávající výslovně nestanoví jinak.
4.2 Vytvoření uživatelského účtu
Při registraci je Kupující povinen uvádět pravdivé, přesné a aktuální údaje.
Kupující odpovídá za správnost všech údajů uvedených při registraci i při každé objednávce.
4.3 Aktualizace údajů
Kupující je povinen bez zbytečného odkladu aktualizovat všechny změny údajů uvedených ve svém uživatelském účtu.
Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku neaktuálních nebo nesprávných údajů.
4.4 Přístupové údaje
Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím.
Přihlašovací údaje nesmí být zpřístupněny třetím osobám.
Prodávající nenese odpovědnost za škodu způsobenou neoprávněným použitím uživatelského účtu.
4.5 Zabezpečení účtu
Zjistí-li Kupující nebo má-li důvodné podezření, že došlo ke zneužití jeho uživatelského účtu, je povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit Prodávajícímu.
Prodávající je oprávněn účet dočasně zablokovat do vyřešení vzniklé situace.
4.6 Zrušení uživatelského účtu
Prodávající je oprávněn uživatelský účet zrušit zejména v případě, že:
- Kupující účet dlouhodobě nevyužívá,
- Kupující porušuje tyto Obchodní podmínky,
- Kupující poskytl nepravdivé údaje,
- existuje důvodné podezření ze zneužívání E-shopu,
- účet slouží k podvodné nebo protiprávní činnosti.
4.7 Dostupnost služby
Prodávající vyvíjí přiměřené úsilí k zajištění nepřetržitého provozu uživatelských účtů.
Prodávající však neodpovídá za jejich dočasnou nedostupnost způsobenou zejména:
- údržbou systému,
- aktualizacemi,
- technickými poruchami,
- výpadky internetového připojení,
- zásahy vyšší moci.
KAPITOLA 5 – Informace o zboží
5.1 Nabídka zboží
Prodávající prostřednictvím E-shopu nabízí zejména:
- dílenské nářadí,
- ruční nářadí,
- elektrické nářadí,
- akumulátorové nářadí,
- tlakové myčky,
- zahradní techniku,
- dílenské vybavení,
- příslušenství,
- spotřební materiál
a další sortiment uvedený na internetových stránkách.
5.2 Popis výrobků
Prodávající věnuje maximální péči tomu, aby popisy výrobků, fotografie, technické údaje a ostatní informace odpovídaly skutečnému stavu.
Přesto mohou vzniknout drobné odchylky způsobené zejména výrobcem.
5.3 Ilustrační fotografie
Fotografie výrobků mohou být ilustrační.
Rozhodující jsou vždy:
- název výrobku,
- technická specifikace,
- popis uvedený na stránce produktu.
5.4 Technické údaje
Technické parametry jsou přebírány od výrobců nebo oficiálních distributorů.
Prodávající nenese odpovědnost za změny provedené výrobcem bez předchozího upozornění.
5.5 Kompatibilita
Kupující odpovídá za ověření kompatibility objednávaného výrobku s vlastním zařízením nebo vozidlem, pokud není výslovně uvedeno, že Prodávající kompatibilitu ověřil.
V případě nejasností doporučuje Prodávající kontaktovat zákaznickou podporu před dokončením objednávky.
5.6 Dostupnost
Údaje o skladové dostupnosti jsou informativní.
Ve výjimečných případech může dojít ke změně skladového stavu z důvodu:
- souběžného prodeje,
- aktualizace skladu,
- chyby informačního systému,
- změny u dodavatele.
Pokud nebude možné objednávku splnit, bude Kupující bez zbytečného odkladu informován.
5.7 Omezení nabídky
Prodávající si vyhrazuje právo ukončit prodej kterékoli položky bez předchozího upozornění.
KAPITOLA 6 – Cena zboží
6.1
Veškeré ceny uvedené na E-shopu jsou konečné a jsou uvedeny v českých korunách (CZK).
Je-li Kupujícím spotřebitel, zahrnují ceny daň z přidané hodnoty (DPH) i všechny zákonné poplatky.
6.2
Cena dopravy, případně dalších služeb, je uvedena samostatně během objednávkového procesu před odesláním objednávky.
Kupující je vždy seznámen s celkovou cenou objednávky před jejím závazným odesláním.
6.3
Akční ceny platí po dobu jejich zveřejnění nebo do vyprodání zásob, není-li u konkrétní nabídky uvedeno jinak.
6.4
Slevové kupóny nelze vzájemně kombinovat, pokud Prodávající výslovně nestanoví jinak.
6.5
V případě zjevně chybně uvedené ceny (například v důsledku technické chyby systému) není Prodávající povinen dodat zboží za takto nesprávně uvedenou cenu.
O této skutečnosti bude Kupující bez zbytečného odkladu informován a bude mu nabídnuto řešení, zejména možnost uzavření kupní smlouvy za správnou cenu nebo zrušení objednávky bez jakýchkoliv sankcí.
OBCHODNÍ PODMÍNKY 2026 – PREMIUM
KAPITOLA 7 – Objednávka a uzavření kupní smlouvy
7.1 Nabídka zboží
Veškeré zboží nabízené prostřednictvím E-shopu představuje informativní nabídku zboží. Samotné zveřejnění nabídky zboží na internetových stránkách nepředstavuje návrh na uzavření kupní smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
7.2 Vytvoření objednávky
Kupující vytvoří objednávku zejména:
- vložením vybraného zboží do nákupního košíku,
- vyplněním požadovaných údajů,
- výběrem způsobu dopravy,
- výběrem způsobu platby,
- kontrolou celé objednávky,
- potvrzením seznámení s těmito Obchodními podmínkami,
- odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka „Objednat s povinností platby“ nebo jiného obdobně označeného tlačítka splňujícího požadavky právních předpisů.
7.3 Kontrola údajů
Před odesláním objednávky má Kupující možnost:
- zkontrolovat všechny zadané údaje,
- měnit jejich obsah,
- opravovat chyby vzniklé při vyplňování objednávky,
- měnit množství objednávaného zboží,
- odstranit jednotlivé položky z nákupního košíku.
7.4 Povinnost uvádět správné údaje
Kupující odpovídá za správnost všech údajů uvedených v objednávce.
Prodávající nenese odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku nesprávně uvedené adresy, telefonního čísla, e-mailové adresy nebo jiných údajů poskytnutých Kupujícím.
7.5 Přijetí objednávky
Po odeslání objednávky obdrží Kupující automatické potvrzení o jejím přijetí na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
Toto automatické potvrzení slouží pouze jako potvrzení o doručení objednávky do informačního systému Prodávajícího a samo o sobě nepředstavuje uzavření kupní smlouvy.
7.6 Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající odešle Kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky (akceptaci objednávky), zpravidla prostřednictvím elektronické pošty.
Za potvrzení objednávky se považuje zejména:
- potvrzení expedice objednávky,
- potvrzení připravenosti zboží k osobnímu odběru,
- individuální potvrzení pracovníkem Prodávajícího.
7.7 Právo odmítnout objednávku
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout nebo od ní odstoupit zejména v případě, že:
- zboží již není dostupné,
- došlo ke zjevné technické chybě v ceně,
- Kupující uvedl nepravdivé údaje,
- existuje důvodné podezření na podvodné jednání,
- objednávka vykazuje znaky zneužití E-shopu,
- není možné objektivně zajistit dodání zboží.
O této skutečnosti bude Kupující bez zbytečného odkladu informován.
7.8 Dodatečné ověření objednávky
Prodávající je oprávněn požádat Kupujícího o potvrzení objednávky, pokud:
- hodnota objednávky výrazně převyšuje běžné objednávky,
- údaje v objednávce vzbuzují pochybnosti,
- objednávka obsahuje neobvykle vysoké množství zboží,
- vznikne podezření na zneužití platebních údajů nebo identity.
Pokud Kupující objednávku v přiměřené lhůtě nepotvrdí, může být objednávka zrušena.
7.9 Změna objednávky
Do okamžiku uzavření kupní smlouvy může Kupující požádat o změnu nebo zrušení objednávky prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.
Po uzavření kupní smlouvy lze změny provést pouze po vzájemné dohodě smluvních stran.
7.10 Archivace smlouvy
Kupní smlouva je Prodávajícím archivována v elektronické podobě po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.
Kupující může kdykoliv požádat o zaslání kopie uzavřené smlouvy nebo daňového dokladu, pokud je jejich uchování vyžadováno právními předpisy.
KAPITOLA 8 – Platební podmínky
8.1 Nabízené způsoby platby
Kupující může uhradit kupní cenu zejména těmito způsoby:
- online platební kartou,
- bankovním převodem,
- okamžitým bankovním převodem,
- prostřednictvím platební brány,
- na dobírku při převzetí zásilky,
- v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru, pokud je tato možnost nabízena.
Konkrétní dostupné platební metody jsou vždy uvedeny během objednávkového procesu.
8.2 Okamžik úhrady
Kupní cena je uhrazena:
- připsáním částky na účet Prodávajícího,
- úspěšným dokončením online platby,
- převzetím platby od dopravce při dobírce,
- zaplacením při osobním odběru.
8.3 Daňový doklad
Kupující obdrží daňový doklad (fakturu) v elektronické podobě na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, případně bude zpřístupněn v zákaznickém účtu.
Na žádost Kupujícího může být daňový doklad poskytnut i v jiné formě, pokud to umožňují právní předpisy.
8.4 Zálohové platby
U vybraného zboží nebo individuálních objednávek může Prodávající požadovat zaplacení zálohy nebo celé kupní ceny před odesláním zboží.
O této skutečnosti bude Kupující vždy informován před dokončením objednávky.
8.5 Platební služby
Online platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních služeb smluvních partnerů Prodávajícího.
Prodávající nepřichází do styku s úplnými údaji o platebních kartách Kupujícího, pokud konkrétní platební metoda nevyžaduje jiný postup.
KAPITOLA 9 – Dodací podmínky
9.1 Způsoby dodání
Prodávající zajišťuje dodání zboží prostřednictvím smluvních přepravců nebo osobním odběrem, pokud je tato možnost u konkrétní objednávky nabízena.
Aktuální přehled dopravců a cen dopravy je zveřejněn na stránce Doprava a platba a během objednávkového procesu.
9.2 Dodací lhůta
Předpokládaná dodací lhůta je uvedena u jednotlivých produktů nebo bude Kupujícímu sdělena po přijetí objednávky.
Dodací lhůta začíná běžet ode dne uzavření kupní smlouvy, případně ode dne přijetí platby, pokud byla sjednána platba předem.
Dodací lhůty jsou orientační a mohou být ovlivněny zejména dostupností zboží, činností výrobce, dodavatele nebo přepravce.
OBCHODNÍ PODMÍNKY 2026 – PREMIUM
KAPITOLA 10 – Dodání a převzetí zboží
10.1
Prodávající dodá Kupujícímu objednané zboží způsobem zvoleným při objednávce prostřednictvím smluvního dopravce nebo připraví zboží k osobnímu odběru, pokud je tato možnost nabízena.
10.2
Kupující je povinen převzít objednané zboží v dohodnutém místě a čase.
Nepřevezme-li Kupující zásilku bez oprávněného důvodu, není tím dotčeno právo Prodávajícího na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s přepravou, vrácením zásilky nebo opětovným odesláním, pokud takový nárok připouští právní předpisy.
10.3
V případě osobního odběru bude Kupující informován o připravenosti objednávky prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.
Objednávka bude připravena k odběru po dobu uvedenou v oznámení o připravenosti, není-li mezi stranami dohodnuto jinak.
10.4
Pokud si Kupující objednané zboží ve stanovené době nepřevezme a nedohodne se s Prodávajícím na jiném postupu, může být objednávka zrušena.
10.5
Prodávající je oprávněn dodat objednávku po částech, pokud to povaha objednávky umožňuje a Kupujícímu tím nevzniknou nepřiměřené náklady.
10.6
Kupující bere na vědomí, že dodací lhůty mohou být ve výjimečných případech ovlivněny okolnostmi, které Prodávající nemůže přiměřeně ovlivnit, zejména:
- prodlením výrobce,
- prodlením dodavatele,
- prodlením přepravce,
- mimořádnými logistickými událostmi,
- vyšší mocí.
O případném zdržení bude Kupující bez zbytečného odkladu informován.
KAPITOLA 11 – Kontrola zásilky při převzetí
11.1
Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat zejména:
- neporušenost obalu,
- počet balíků,
- viditelné poškození zásilky,
- zjevné známky neoprávněného otevření.
11.2
Zjistí-li Kupující při převzetí zásilky zjevné poškození obalu nebo jiné známky poškození během přepravy, doporučuje Prodávající:
- zásilku nepřevzít, nebo
- převzít ji pouze po sepsání škodního protokolu s dopravcem.
Poznámka: Nepřevzetí poškozené zásilky ani nesepsání protokolu samo o sobě nezbavuje spotřebitele jeho zákonných práv z vadného plnění. Toto ustanovení slouží především k usnadnění řešení škody s dopravcem.
11.3
Zjistí-li Kupující po rozbalení zásilky poškození zboží, které nebylo při převzetí zjevné, je povinen tuto skutečnost oznámit Prodávajícímu bez zbytečného odkladu.
11.4
Prodávající doporučuje uschovat přepravní obal do doby ověření, že dodané zboží je úplné a nepoškozené.
KAPITOLA 12 – Přechod nebezpečí škody na zboží
12.1
Je-li Kupujícím spotřebitel, přechází nebezpečí škody na zboží okamžikem jeho převzetí.
12.2
Pokud Kupující bezdůvodně odmítne převzít řádně doručené zboží, považuje se nebezpečí škody za přešlé okamžikem, kdy měl možnost zboží převzít.
12.3
Je-li Kupujícím podnikatel, přechází nebezpečí škody na zboží okamžikem jeho předání prvnímu dopravci, pokud nebylo mezi stranami písemně sjednáno jinak.
KAPITOLA 13 – Výhrada vlastnického práva
13.1
Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího úplným zaplacením kupní ceny, není-li právními předpisy nebo individuální dohodou stanoveno jinak.
13.2
Do okamžiku přechodu vlastnického práva je Kupující povinen se zbožím nakládat tak, aby nedošlo k jeho poškození, zničení nebo znehodnocení.
13.3
Nebezpečí škody na zboží se řídí ustanoveními předchozí kapitoly a není dotčeno výhradou vlastnického práva.
KAPITOLA 14 – Práva a povinnosti smluvních stran
14.1 Povinnosti Prodávajícího
Prodávající se zavazuje zejména:
- dodat Kupujícímu objednané zboží v souladu s uzavřenou kupní smlouvou,
- dodat zboží v odpovídající kvalitě, množství a provedení,
- poskytnout Kupujícímu všechny zákonem požadované informace,
- vystavit daňový doklad,
- vyřídit reklamace v souladu s právními předpisy,
- chránit osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy.
14.2 Povinnosti Kupujícího
Kupující je povinen zejména:
- uvádět pravdivé a úplné údaje,
- zaplatit sjednanou kupní cenu,
- převzít objednané zboží,
- používat zakoupené výrobky v souladu s jejich určením a pokyny výrobce,
- oznámit Prodávajícímu změny údajů důležitých pro doručení nebo komunikaci.
14.3 Komunikace
Smluvní strany budou při řešení všech záležitostí souvisejících s kupní smlouvou postupovat vzájemně korektně a poskytovat si potřebnou součinnost.
